Veelgestelde vragen.

Je vult het contactformulier in met je wensen. Wij nemen contact op voor een korte kennismaking en werken vervolgens een visuele demo van jouw toekomstige website uit. De demo is vrijblijvend en dient uitsluitend ter beoordeling; er ontstaat geen verplichting tot afname.

Je ontvangt de visuele demo binnen 48 uur na de intake, mits we alle benodigde input tijdig van je hebben ontvangen.

De demo zelf is kosteloos. Ga je akkoord met een opdracht, dan werken wij standaard met een verdeling van 50% bij opdracht en 50% bij oplevering. Voor doorlopende diensten geldt een maandelijkse of jaarlijkse abonnementsvergoeding. Alle prijzen zijn exclusief btw.

Hosting, SSL, monitoring, beveiligingsupdates, technisch onderhoud, back-ups en support op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur. Kleine tekstuele wijzigingen binnen de overeengekomen omvang zijn inbegrepen. Functionele uitbreidingen, herontwerp en kosten van derden vallen buiten het abonnement.

Een abonnement wordt aangegaan voor 12 maanden en wordt daarna telkens stilzwijgend verlengd. Opzeggen doe je schriftelijk met een opzegtermijn van één maand voor het einde van de lopende periode.

Heb je nog geen domeinnaam? Dan regelen wij die gratis voor je en zetten deze op jouw naam. Heb je al een domein in eigen beheer? Dan kunnen wij dat kosteloos voor je overhevelen. Jouw eigen content blijft altijd van jou. Overname van de website, broncode of configuratie na de initiële 12 maanden is mogelijk; hier zijn kosten aan verbonden die we vooraf met je bespreken.

Ja. Extra pagina's, functies, integraties of automatiseringen zijn altijd mogelijk. Werkzaamheden buiten de oorspronkelijke opdracht worden aangemerkt als meerwerk en op basis van offerte of nacalculatie in rekening gebracht.

Onze websites zijn volledig responsive, geoptimaliseerd voor snelheid en worden standaard voorzien van een geldig SSL-certificaat. Wij streven naar een uptime van 99,5% op jaarbasis, gemeten buiten geplande onderhoudsvensters.

Technische basis-SEO is inbegrepen: nette structuur, metadata, sitemap en snelheid. Doorlopende SEO-optimalisatie, contentstrategie en linkbuilding zijn optionele diensten.

Ja. Wij realiseren koppelingen met CRM, e-mail, agenda, betaaldiensten en AI-toepassingen zoals chatbots en slimme formulieren. De scope en werking worden per opdracht vastgelegd.

Wij ondersteunen bij copywriting en beeldselectie op basis van een korte briefing. Aanleveren van accurate bedrijfsinformatie blijft de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.

Ja. Op alle opdrachten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Deze ontvang je vooraf en zijn ook op de website terug te vinden.